Regulamin

Wersja 2026-04-01 · Aktualizacja: 2026-04-01

Regulamin serwisu VitaSkan

DRAFT — przed wdrożeniem produkcyjnym wymaga konsultacji prawnej.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem vitaskan.com (dalej: „Serwis").
2. Operatorem Serwisu jest [NAZWA SPÓŁKI], z siedzibą w [ADRES], NIP: [NIP], e-mail: kontakt@vitaskan.com (dalej: „Operator").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Charakter usługi

1. Serwis stanowi narzędzie informacyjno-edukacyjne wspierające świadome dbanie o zdrowie.
2. Serwis nie świadczy usług medycznych ani diagnostycznych. Wyniki analiz generowane przez sztuczną inteligencję mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią diagnozy lekarskiej.
3. Serwis nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 z dnia 5 kwietnia 2017 r. w sprawie wyrobów medycznych (MDR).
4. Wszelkie decyzje dotyczące zdrowia Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność. W razie wątpliwości należy skonsultować się z lekarzem.

§3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z funkcji analizy wymaga założenia konta w Serwisie i potwierdzenia adresu e-mail.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i zachowania danych logowania w poufności.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, korzystając z funkcji w panelu „Prywatność".

§4. Subskrypcja

1. Pełen dostęp do funkcji Serwisu (nielimitowane skany skóry oraz skany paska testowego moczu) wymaga aktywnej subskrypcji w cenie 49 zł brutto miesięcznie.
2. Płatności realizuje operator płatności Stripe Payments Europe Ltd.
3. Użytkownik może anulować subskrypcję w każdej chwili w panelu zarządzania subskrypcją. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

§5. Przetwarzanie danych zdrowotnych

1. Serwis przetwarza dane szczególnej kategorii (dane dotyczące zdrowia) w rozumieniu art. 9 RODO wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika udzielanej przed pierwszym skanem.
2. Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

§6. Prawo odstąpienia

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi (pierwszy skan), Użytkownik traci prawo do odstąpienia w zakresie wykorzystanej usługi — zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@vitaskan.com.
2. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.